Köpvillkor

1. Företagsinformation

www.itaconnection.com tillhandahålls av North Connection AB med Org nummer 559095-4656. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse
 

2. Priser

Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar
 

3. Betalning

Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners

3.1 Kortbetalning
Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt

3.2 Faktura & delbetalning
Faktura & delbetalning tillahandahålls av Bambora i partnerskap med Lindorff. Vid fakurabetalning tillkommer fakturaavgift 29 SEK och villkor på 14 dagar. För mer information om faktura & delbetalning klicka HÄR
Period Ränta Månadsavgift Administrationsavgift
3 mån 5,25% 30 kr 0 kr
6 mån 10,50% 30 kr 95 kr
12 mån 21,00% 30 kr 195 kr
24 ån 42,00% 30 kr 295 kr
 

4. Porto och avgifter.

Fri frakt för order över 1000kr, under 1000kr tillkommer frakt med 95kr

Retur frakten står alltid köparen för, med undantag av oss godkänd garantireklamation.

4.1 Fraktmetoder
Vi levererar din vara med Post Nord och deras service stationer

4.2 Frakt - UTOMLANDS
Vi skickar inte utomlands, vi skickar enbart i Sverige

4.3 Leveranstid
Normalt skickar vi varan inom 3-5dagar efter inkommen order, om varan finns i lager.Ej lager förd artikel
1-2 veckor. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.

4.4 Skadade varor och reklamationer
Samtliga försändelser är transportförsäkrad. Är paket skadat vid uthämtningen på Posten så skall du reklamera direkt i postluckan. Upptäcker du det när du kommer hem, ring oss. Tel. 0346-50255
Vid retur från kunden så står kunden för skadorna som kan uppstå vid transporten.
 

5. Ångerrätt och öppet köp

Vid retur av varor för återbetalning vill vi att Ni alltid anger bank och kontonummer(inkl. clearingnummer), plusgirokonto eller personkonto. Detta för att slippa fördyrande kostnader för bägge parter i samband med utbetalningsavier. Bifoga alltid kvitto/kvittokopia!
En konsument har ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du lämna eller sända ett meddelande till oss om detta inom 14 dagar från den dag då du tagit emot varan eller en väsentlig del av denna. Varan ska lämnas eller sändas tillbaka till oss i väsentligen oförändrat skick. Du står själv för returfrakten och vi kommer inom 30 dagar från det att vi tagit emot varan att betala tillbaka köpeskillingen.
Returadress:
North Connection
Slättebergsvägen 11,
Box 5288
31199 Vinberg
 

6. Sekretess, säkerhet & personuppgifter

I samband med din beställning godkänner du att North Connectin AB lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. North Connectin AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del av den information vi har registrerat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda dina e-post för skick marknadsföring och nyhetsbrev
 

7. Kontakt & Kundtjänst

Kontaktuppgifter till oss finner ni HÄR
info@itaconnection.com
 

8. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
 

9. Force Majeure

Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse

9.1 Tvister & lagar
Vid eventuell tvist har North Connection som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
 

10. Garanti

Garanti enligt konsumentköplagen. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel och är 2 år. Förslitningsskador och förbrukningsartiklar omfattas ej av garantin. Vidare gäller ej garantin vid skada orsakad av olycka / oaktsamhet.
Om fel på produkt ej bedöms som garantifel kan kunden komma att debiteras reparations- eller undersökningskostnad. Kassakvitto/faktura skall alltid uppvisas vid åberopande av garanti/öppet köp.
 

11. Fel

Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser, produkttexter och bilder som publicerats felaktigt på våran hemsida, broschyrer etc.
 

12. Kvitto

Kvitto är en värdehandling och skall behandlas därefter. Kvittot krävs för att kunna åberopa garanti samt utnyttjande av öppet köp.
 

13. Outlösta försändelser

Om ett beställt paket ej löses ut, spärras kunden och ny beställning kan ej ske förrän returavgift betalats. Returavgiften är för närvarande 260.- vilket täcker våra kostnader.
 

14. Fel leverans

Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att Du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Ring, eller skicka ett mail.
Enklast sker detta genom att Du sänder in retur notan / garantisedeln med uppgift om felaktigheten samt bifogar eventuellt fel levererade varor i oskadat skick och i originalförpackning. När en vara returneras till oss så får Du som kund bekosta returfrakten som vi sedan i vissa fall (när vi har gjort fel) krediterar. Ersättningsleveransen sker utan kostnad för Dig